SaaS企業で働くプロダクトマネージャーのブログ

SaaS企業でプロダクトマネージャー兼エンジニアとして働いています。趣味でブロックチェーンやNFTも時々やります

2021-02-01から1ヶ月間の記事一覧

カスタマーサクセスとは何か。エンジニアリングとの関係性

直近、ブロックチェーンに関係ないソフトウェア開発もしているということで、今月から少しブロックチェーン以外のことも書いていきます。 カスタマーサクセスについて学びました。プロダクト開発においてはユーザーのニーズを汲み取って機能に落とし込むこと…